Limita la conexión
Si puedes hacerlo con seguridad, desconecta de la red el dispositivo afectado sin borrar ni modificar información.
Cyber emergency / Intake
¿Estás bajo ataque?
Organiza la información inicial sin exponer credenciales ni evidencia sensible. Este canal se encuentra en desarrollo y todavía no activa una respuesta operativa.
Aviso importante: si existe peligro físico inmediato, fraude financiero en curso o riesgo para una persona, contacta también a las autoridades y a tu institución financiera mediante canales oficiales.
Preserva evidencia
Conserva mensajes, horarios y señales visibles. Evita instalar herramientas o limpiar el equipo por tu cuenta.
Protege canales sanos
Usa otro dispositivo confiable para cambiar accesos críticos y contactar a tus proveedores oficiales.